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Ma race ne figure pas sur la page du produit. Que puis-je faire ?
Nous sommes désolés ! Nous proposons actuellement plus de 1500 races et couleurs de pelage différentes, et nous travaillons continuellement à élargir notre sélection. Si votre race n’est toujours pas disponible, nous vous demandons de faire preuve de patience. Vous pouvez également choisir l'un de nos produits avec une fonction de téléchargement d'image.
Les articles avec des images générées par IA sont-ils vérifiés avant l'impression ?
Non, les produits comportant des images générées par IA sont imprimés tels qu’ils apparaissent dans l’aperçu sur notre site, sans vérification supplémentaire de notre part. Par conséquent, nous vous invitons à vérifier attentivement les images et les personnalisations avant de finaliser votre commande.
Peut-on imprimer des emojis et des caractères spéciaux ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'imprimer des emojis, des caractères chinois, cyrilliques ou d'autres caractères spéciaux. Si ces caractères sont entrés, ils apparaîtront comme des espaces vides à l'impression. Veuillez utiliser uniquement des lettres de l'alphabet latin.
Quelles sont les choses à prendre en compte lors du choix de mes photos ?
Assurez-vous que la photo soit bien éclairée (de préférence à la lumière du jour et sans flash) et de bonne qualité. L'image ne doit pas être modifiée. Veuillez noter que nous ne pouvons pas vérifier chaque commande, donc la responsabilité de la sélection de la photo incombe au client.
Ma commande n'a pas pu être livrée. Que dois-je faire ?
Nous n'avons aucun contrôle sur les transporteurs et nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la livraison. Veuillez vérifier soigneusement l'adresse de livraison lors de la commande, elle sera également visible dans la confirmation de commande et d'expédition. Si votre commande est retournée, confirmez l'adresse de livraison correcte et un numéro de téléphone, et nous réexpédierons votre commande dès que possible.
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Overall rating: 4.9 / 5 from 1509 reviews.
Super produit
Pissochet B. 5/5 Verified
Le tapis est plié, dommage.
Viviane J. 4/5 Verified
Nos deux familles foulent désormais notre tapis avec la neige!
Véronique L. 5/5 Verified
Superbe paillasson qui essui bien et de bonne qualité
Julie L. 5/5 Verified
Le colis était endommagé Une erreur sur un prénom ( Noemie au lieu de Léonie) je souhaiterais d’ailleurs voir ma commande pour voir de qui est l’erreur. Sinon l’idée cadeau a beaucoup plu et très original 👍
Nathalie J. 4/5 Verified
Parfait 👍
Bettina D. 5/5 Verified
Surprise par la matière du tapis mais finalement complètement adapté au besoin
Anne Christine L. 5/5 Verified
Tapis fidèle au modèle commandé. Livraison rapide Vraiment top
Jean Marie M. 5/5 Verified
Magnifique ! Bien emballé , livré selon le délais annoncé. Belle qualité ! Cadeau très original
Delphine D. 5/5 Verified
Il est tout simplement magnifique c'est le 2ème que je commande (gris et beige) Il plait beaucoup Merci pour ce beau paillasson
Francine M. 5/5 Verified
Super
Sylvie C. 5/5 Verified
Vraiment trop chouette de rentrer chez soi et de voir ça..
Stéphanie E. 5/5 Verified
Première expérience et nous en sommes ravis 😊 Livraison rapide et superbe résultat 🥰
Sophie I. 5/5 Verified
Tapis de bonne qualité, facile à nettoyer et toujours net...C'est le 2ème que je commande et sûrement pas le dernier...C'est une bonne idée de cadeau pour les amis👍🫶
Aline R. 5/5 Verified
Super concept j’adore ! Cela a permis d’intégrer notre petite lapine dans la famille d’une manière très originale. La qualité est top ! Merci
Kleo W. 5/5 Verified
Magnifique tapis avec les 3 membres de la famille Merci
Joel T. 5/5 Verified
Produit très sympa et la texture doit être très douce car le chat de mon fils adore s'y reposer.
Maryline M. 5/5 Verified
Conforme à ma demande, trop mignon belle matière très douce super rendu belle effet de surprise juste petit bémol livraison assez longue
Nadia B. 5/5 Verified
Produit fini très bien conforme à l'attendu. Ravi de cet achat.
Yannick G. 5/5 Verified
Super tapis. Matière agréable et personnalisation au top
Elodie D. 5/5 Verified
C un tapis d'intérieur très classe évidement il est plus esthétique que efficace notre souhait était vraiment d'embellir plus tôt que pratique . Nous adorons, merci de votre travail.
Cédric R. 5/5 Verified
Très beau, le rendu et les couleurs sont top!!
Marie-christine B. 5/5 Verified
Parfait rien a dire 🙂
Sandra D. 5/5 Verified
J adore cette article je le recommande je l ai offert à mon petit ami car nous avons adopter une petite chienne c est magnifique cadeau donc pour moi c est un +++
Melissa M. 5/5 Verified
Aussi tôt arrivé, aussitôt installé ! Conforme à notre demande, parfait !
Claire B. 5/5 Verified
C’est bon produit, merci
Serhii Z. 5/5 Verified
Je suis ravie de ma commande ! La personnalisation est sympa pour un tapis assez original. Je valide !
Dennia M. 5/5 Verified
Ras
Clémentine B. 5/5 Verified
Très belle effet dans notre entrée, un petit bémol, je le pensais un peu plus épais mais il est parfait pour l'emplacement prévu .
Sylvie C. 4/5 Verified
Rapport qualité prix excellent et livraison rapide, je recommande !!!
Sarah V. 5/5 Verified
Beautifully prepared, soft under foot & fun with the personalised names. Great job! 👍
Susan D. 5/5 Verified
Super heureuse du rendu et de la qualité Envoie rapide en plus Je recommande !!
Jessica D. 5/5 Verified
C est super comme cadeau original et les personnes sont heureuse d avoir un cadeau unique avec leurs animaux
Roy J. 5/5 Verified
J adore ce tapis Je vais recommander
Delphine C. 5/5 Verified
J en ai commandé pour moi pour ma sœur et pour une amie et on a tous été ravis c est original et sympa
Roy J. 5/5 Verified
Très bon rapport qualité prix, j'en suis très satisfaite, merci
Assil B. 5/5 Verified
Tapis de belle qualité, délai livraison annoncé et respecté...Offert en cadeau à nos enfants qui ont trouvé génial 👏👏
Aline R. 5/5 Verified
Bonjour,je saurais ou commander pour mes prochains cadeaux, merci bcp
Arlette L. 5/5 Verified
C’est très original de personnaliser son tapis merci et continuez
Pilar M. 5/5 Verified
Cadeau parfait pour le premier Noël avec notre chienne 😁 je ne m'attendais pas à ce que le rendu soit aussi qualitatif au niveau des couleurs et des dessins.
Angelique C. 5/5 Verified
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